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  近来，武汉黄先生在交际渠道发帖称，因一火锅门店不妥操作，在炉内明火未平息时就增加助燃剂，致自己被二级烫坏。

  据黄先生叙述，11月21日正午十二点半，黄先生和友人来到阳圣坊老北京涮肉武汉总店用餐。落座后，黄先生发现该座位存在安全危险危险。上一桌客人刚走，桌上明火还没有平息。黄先生提出调整方位，店方未接收提议。

  随后，店员提来一桶通明液体向炉内倾倒生火。液体刚倒入火炉就引发了爆燃，同桌友人与店员敏捷躲闪，坐在最里边的黄先生不幸被涉及，造成了衣物和头发烧焦、耳朵和双手烧伤的严峻景象。

  过后，黄先生重返店内，摄影取证并与门店洽谈赔付。黄先生以为，其时倾倒的液体尽管贴有矿物油标签，实则为酒精，是服务员将酒精当成了油加到明火里才导致爆燃。

  其称，店方承认了职责，愿赔付医疗费、交通费与误工费，但不肯承当精神损失费，“我这边各项费用，误工、交通、医治、精神损失等加起来应该是17000元左右。”

  11月25日，该店店长回应，倾倒的液体便是矿物油，但炉内麻绳不易点着，此前在线头上喷了酒精助燃。后经查验，爆燃原因是炉内存在未平息的明火。店长表明，当天下午一切店员都从头进行了训练。门店愿承当相应的职责，期望达到宽和。现在，黄先生已向有关部门投诉，并预备提起诉讼。